Politica de confidențialitate

Bună! Ne luăm foarte în serios protecția datelor tale personale și respectăm confidențialitatea informațiilor furnizate de clienții noștri. Această Politică de confidențialitate îți explică cum colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm datele personale pe care le oferi atunci când vizitezi sau faci cumpărături pe site-ul nostru https://romania-markets.com .

Ce informații colectăm?

Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
Date de facturare/livrare: adresa completă, codul poștal, orașul, țara.
Date despre comandă: produse achiziționate, sume plătite, metoda de plată folosită.
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, durata vizitei, paginile accesate.
Cookie-uri: pentru a îmbunătăți experiența ta online, folosim cookie-uri conform legislației GDPR.

Pentru ce scopuri utilizăm datele tale?

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
Comunicarea cu tine (confirmări de comandă, starea livrării, întrebări legate de cont);
Migliorarea experienței tale online;
Marketing direct (doar dacă ai dat consimțământul explicit prin abonament la newsletter);
Îndeplinirea obligațiilor legale;
Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului.

Pe cine partajăm datele tale?

Datele tale pot fi partajate doar cu:

Furnizori de servicii logistice (curieri), pentru livrarea comenzii;
Instituții financiare, pentru procesarea plăților;
Autorități publice, dacă este necesar conform legii;
Furnizori IT pentru gestionarea platformei și siguranța datelor.

NU vândem, NU închiriem și NU transferăm datele tale către terți fără consimțământul tău explicit.

Drepturile tale privind datele personale

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), tu ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să afli dacă avem date despre tine și ce date sunt;
Dreptul de rectificare: să corectezi informațiile incorecte;
Dreptul de ștergere: să ceri ștergerea datelor tale (dacă nu mai sunt necesare sau dacă retragi consimțământul);
Dreptul de opoziție: să te opui prelucrării datelor pentru marketing direct;
Dreptul de portabilitate: să primești datele tale într-un format electronic utilizabil;
Dreptul de retragere a consimțământului: în orice moment, poți retrage consimțământul acordat pentru utilizarea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne trimiți un mesaj la: help@romania-markets.com

Cum protejăm datele tale?

Avem măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Datele sunt stocate într-un mediu securizat și accesul este limitat doar la personalul autorizat.

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici salvate pe dispozitivul tău care permit recunoașterea automată la o nouă vizită. Poți modifica setările browserului pentru a bloca cookie-urile, dar aceasta poate afecta funcționalitatea site-ului.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în funcție de schimbările legislative sau pentru a reflecta evoluțiile tehnologice. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător.

Contact

Dacă ai întrebări, sugestii sau reclamații legate de această Politică de confidențialitate, nu ezita să ne contactezi:

E-mail: help@romania-markets.com
Telefon: +40 218 279 184
Adresă: Calea Vitan 55-59, București, România, cod postal 031282

Contactează-ne